Questions fréquentes pour louer vos vélos

Quels types de vélos est proposé à la location à Nantes avec Bike'N Tour ?

Nous proposons à la location des vélos de voyage haut de gamme, adaptés aux longues distances, ainsi que des vélos électriques (VAE) pour explorer Nantes et sa région sans effort.

Nous proposons également des vélos Gravel, destinée à une pratique sportive et des vélos adaptés pour les familles (vélos cargos, vélos enfants, siège bébé et remorque enfant).
Tous nos vélos sont soigneusement entretenus et conçus pour offrir confort, fiabilité et performance sur la route, que vous partiez pour une journée ou pour un road trip à vélo.

Peut-on louer un vélo pour plusieurs jours ou plusieurs semaines ?

Oui, vous pouvez louer un vélo pour un week-end, une semaine ou même plusieurs semaines selon vos envies de voyage à vélo et d'itinérance.

Nos tarifs sont dégressifs, et nous proposons des équipements adaptés pour le voyage à vélo longue durée, comme des sacoches arrières étanches ou des surselles pour encore plus de confort. 
Tous nos vélos sont fournis avec un cadenas et un kit anti crevaison ainsi qu'une pompe à vélo.

Est-il possible de louer un vélo électrique pour plusieurs jours ?

Absolument. Nos vélos électriques de voyage sont conçus pour une autonomie de 100km grâce à leur moteur Bosch situé dans le pédalier (Bosch Active Line 400 wh/h)
Ils peuvent être loués pour plusieurs jours ou semaines.
Nous fournissons les chargeurs et accessoires adaptés pour un voyage en toute autonomie.
La batterie peut être retirée grâce à la clé fournie pour faciliter la recharge entre chaque étape.

Quels accessoires sont inclus avec la location de vélo ?

Chaque location comprend les équipements essentiels pour le voyage à vélo :
✔️ Antivol
✔️ Kit de réparation
✔️ Pompe
✔️ Porte-bagages
✔️ Lumières avant et arrière
✔️ Chargeur + clé pour VAE (si besoin)

Des équipements complémentaires (sacoches, siège enfant, remorque, support smartphone) sont disponibles sur demande en option

Les vélos sont-ils adaptés au voyage ou au bikepacking ?

Oui ! Nos vélos sont spécifiquement choisis pour le voyage à vélo et le bikepacking.
Cadre robuste, freins fiables à disque hydraulique, pneus larges et renforcés, transmission Shimano adaptée : tout est pensé pour le confort, la sécurité et la capacité de chargement, même sur des itinéraires avec un revêtement mixte.

Pouvez-vous livrer les vélos à mon hôtel, gîte ou à la gare de Nantes ?

Oui, nous proposons la livraison et récupération des vélos à Nantes et ses alentours :
🛎️ Hôtels
🏡 Gîtes / Airbnb
🚉 Gare SNCF de Nantes

Nous convenons ensemble de l’heure et du lieu pour vous faciliter la vie. Un vrai service “clé en main” pour démarrer votre aventure sans stress.

Le service est facturé 10 € jusqu'à 4 vélos.

Peut-on commencer son voyage à Nantes et rendre les vélos ailleurs ?

Nous sommes spécialisés dans les départs depuis Nantes, mais sur demande, nous pouvons organiser un retour dans une autre ville (selon disponibilité et frais de logistique).

Contactez-nous à l’avance pour un trajet en itinérance avec point de dépôt différent en nous précisant vos dates et lieu de dépôt, nous vous ferons parvenir un devis grâce à nos nombreux partenaires.

Que se passe-t-il en cas de vol, crevaison ou casse ?

Pour toute location, une caution de 500 € par vélo et 1 000 € par vélo électrique est demandée.
En cas de souci, vous bénéficiez d’une assistance technique 7j/7 pendant votre location.

Une assurance casse et vol est proposée en option à 1,5 € par jour et par vélo. 
Si vous optez pour cette assurance voici les garanties associées :
Casse : prise en charge à 100 % (hors usage non conventionnel ou chute volontaire)
Vol : prise en charge à 90 %, avec une preuve d’effraction🛠️

En cas de dépannage nécessaire, un devis est proposé (il faut compter 1,5 € par kilomètre parcouru pour venir dépanner sur place, ou nous pouvons trouver d'un commun accord un réparateur à proximité). 

Comment réserver un vélo chez Bike’N Tour ?

La réservation se fait en ligne en quelques clics via notre site internet. Vous choisissez vos dates, votre vélo, vos accessoires. Vous validez la réservation et nous confirmons la réservation dans les 24H. 

Il est également possible de réserver par téléphone ou email.
Tel : +33 (0) 6 52 62 94 64 ou par email contact@bikentour.com

Peut-on modifier ou annuler sa réservation ?

Oui, vous pouvez annuler ou modifier votre réservation gratuitement jusqu’à 48h avant le départ.En cas d’imprévu, contactez-nous le plus tôt possible — nous faisons toujours de notre mieux pour trouver une solution.

Quelle est la meilleure manière de me rendre à la boutique - 19 Rue Jean Jaurès

A savoir : notre boutique se situe à l'intérieur de l'hôtel IBIS Bretagne

En transport : Tram arrêt Jean Jaurès (Ligne 3), Place du Cirque (Ligne 2, C1, C2, C6, 11, 23) puis 5 min à pied
Plus d’informations sur : https://www.tan.fr

En voiture : Parking souterrain : Bretagne

Peut-on bénéficier d’un tour privé ?

Oui, vous pouvez vous rendre sur la page « Groupe et entreprises » ou tout simplement nous contacter au +33 (0) 6 52 62 94 64 ou par email contact@bikentour.com

drapeau allemand Bikentour

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